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Cercueil environnemental

Le groupe Victoriaville


L’essence de la différence
Notre vision, notre détermination, notre sens de l’initiative et l’excellence de nos produits et services ont permis au Groupe Victoriaville de devenir l’un des fabricants de cercueils de bois les plus importants en Amérique du Nord. Depuis déjà quatre générations et six décennies, une seule idée nous habite : offrir les produits et services représentant le meilleur rapport qualité-valeur sur le marché. C’est ce qui fait la différence du Groupe Victoriaville...

Des gens de valeurs
Intégrité, respect et engagement

L’intégrité, le respect et l'engagement sont les valeurs fondamentales qui guident notre quotidien. On les retrouve au cœur de toutes nos activités de conception, de fabrication, de service-conseil et de marketing.

Nous nous faisons un devoir de connaître les tendances du marché afin d’offrir à notre clientèle des produits toujours adaptés aux nouveaux besoins. C’est pourquoi nous travaillons étroitement avec nos fournisseurs et diverses associations pour offrir des produits de qualité supérieure qui sont aussi respectueux de l’environnement.

Ainsi, autant les maisons funéraires que les familles endeuillées peuvent profiter de ces importantes valeurs puisqu’ils savent qu’ils peuvent compter sur un partenaire d’affaires fiable.

Grâce à une expertise remarquable et à des valeurs fondamentales profondément ancrées chez tous les membres de l'équipe, le Groupe Victoriaville s’est hissé au rang de chef de file en matière de produits et de services funéraires. 

Une question de savoir-faire et de passion avant tout
Grâce à la passion qui anime toutes nos activités, nous avons développé un savoir-faire devenu avec le temps une véritable culture d’entreprise dont tous les membres de l'équipe sont imprégnés. Ce savoir-faire se transmet quotidiennement et se bonifie sans cesse.

Depuis sa fondation, le Groupe Victoriaville a su faire preuve de vision. Sans cesse à l’affût des tendances, nous avons développé des produits et acquis des entreprises nous permettant d’exploiter au maximum notre sens de l’innovation.  Résultat : des produits toujours adaptés aux besoins changeants des maisons funéraires et des familles. De plus, pour offrir l’excellence, le Groupe Victoriaville a également conclu des alliances stratégiques avec des partenaires complémentaires à son offre de produits et services.

Détermination et leadership
Lorsqu’on parle de leadership, le nom de Groupe Victoriaville est une référence reconnue. Le Groupe emploie des centaines de personnes spécialisées dans la conception, la transformation et la commercialisation de produits funéraires. Les centres de production et d'assemblage, situés au Québec et en Ontario, sont dotés d'équipements à la fine pointe de la technologie et répondent rapidement et efficacement aux besoins changeants de la clientèle.

Lorsqu’on parle de détermination, une preuve éclatante a été démontrée lors de l’incendie majeur chez Cercueils Vic Royal en 1997. À peine plus de 48 heures après ce tragique événement, les dirigeants et les employés réinstallaient temporairement l’usine et relançaient la production presque à pleine capacité.

Tradition et confiance
Faire affaire avec une maison funéraire est souvent de l’ordre de la tradition : les familles confient la direction des funérailles à la maison funéraire qui aura su déjà s’occuper de cette tâche délicate de manière appropriée; c’est souvent une question de confiance. À titre d’entreprise familiale, le Groupe Victoriaville souscrit à cette tradition. Les liens que le Groupe a tissés avec sa clientèle sont ce qu’il a de plus précieux. C’est pourquoi ils sont entièrement axés sur une tradition de confiance.

Qualité
Quelle que soit la gamme de produits que vous choisissez, que ce soit les cercueils haut de gamme faits à la main ou ceux des séries plus modestes, vous obtenez en tout temps de Victoriaville la qualité du design, la qualité d’assemblage, la qualité du fini et la qualité de l’écoute que vous recherchez.

La qualité est un point d'honneur partagé par tous au Groupe Victoriaville. Même si nous utilisons les dernières technologies et les dernières méthodes de gestion de la production, nous avons su conserver notre esprit d'artisan et l'amour du travail bien fait. C'est cette attitude qui nous fait considérer chaque cercueil comme une œuvre unique, et ce, peu importe la gamme à laquelle il appartient. 

Esthétique
L‘esthétique riche et épurée des produits funéraires du Groupe Victoriaville est le fruit de la combinaison de plusieurs éléments exclusifs à notre marque dont, entre autres, un choix de 11 essences de bois franc de qualité supérieure et une finition réalisée avec le plus grand soin.

Dès le premier coup d’œil, vous percevez l’élégance et la perfection du design signées Victoriaville où se marient la conception de modèles aux lignes gracieuses et épurées, et un assemblage précis selon des procédés novateurs et brevetés.

Il n’est donc pas surprenant de constater que les directeurs de funérailles canadiens utiliseront un produit Victoriaville plus que tout autre produit lorsque viendra le temps d’inhumer un membre de leur famille. 

Efficacité
Si le Groupe Victoriaville parvient à maintenir le meilleur rapport qualité-valeur de l’industrie pour l’ensemble de ses produits et services, c’est grâce à l'efficacité que l'on rencontre à tous les échelons, soit de la prise de commande jusqu’à la livraison finale.

L’efficacité, c’est aussi les meilleures pratiques d’affaires sur lesquelles notre système d’information complètement intégré SAP est façonné et une culture d’amélioration continue à laquelle adhèrent tous les dirigeants et employés-collaborateurs de l’entreprise.

Grâce à l’intégration de nos centres de fabrication et de distribution ainsi qu’à la rationalisation de l’ensemble de nos gammes de produits, nous avons établi des standards d’efficacité inégalés.

Le Groupe Victoriaville s’impose ainsi comme un partenaire d’affaires fiable sur qui il est possible de compter en tout temps.

Variété
Le catalogue Victoriaville se compose de plus d’une centaine de modèles de cercueils de bois, de métal et de composite recouverts de tissus ou de contreplaqué. Les cercueils de bois sont offerts dans un choix de 11 essences, une gamme unique à Victoriaville constituant la plus diversifiée sur le marché.

Qu’il s’agisse de cercueils entièrement fabriqués à la main de la série Prestige, de cercueils plus modestes ou de produits destinés à des usages particuliers, vous trouverez ce qui correspond à la façon souhaitée de rendre un dernier hommage à un proche.

Indéniablement, la variété Victoriaville est calquée sur les véritables besoins des familles et pour s’adapter aux rites funéraires en émergence.

Innovation et formation
L’innovation fait partie intégrante du Groupe Victoriaville depuis 60 ans. Depuis les tout débuts de l’entreprise, nous sommes convaincus que la satisfaction de la clientèle demeure la meilleure façon d'assurer l'avenir du Groupe. À cette fin, nous poursuivrons nos efforts en matière de recherche et de développement tout en continuant de mettre l'accent sur la formation de notre personnel.

Grâce à des investissements importants, nos centres de fabrication, d'assemblage et de distribution sont dotés d’équipement à la fine pointe de la technologie, ce qui nous permet de réaliser des produits d’une qualité inégalée et de nous adapter aux moindres tendances du marché pour répondre à toutes les exigences de notre clientèle. De plus, nos procédés de fabrication sont conformes aux normes ISO, assurant ainsi une plus grande constance de la qualité.

Nous visons la perfection et l’excellence tant dans nos produits que dans les nombreux services que nous offrons aux professionnels de l’industrie. Nous voulons que chaque directeur de funérailles puisse conseiller adéquatement les familles qui lui confient cette tâche difficile. 

Distribution
Dans les régions du centre et de l’est du Canada, nos six centres de distribution desservent notre clientèle et assurent la disponibilité des produits en tout temps. Nous pouvons livrer quotidiennement dans les marchés métropolitains comme Toronto et Montréal, plusieurs fois par semaine dans les grands centres comme Ottawa, Windsor et Halifax, et hebdomadairement dans les villages et municipalités rurales.

Dans l’Ouest canadien, la distribution de nos produits est  confiée au Groupe Impérial où cet important réseau de distributeurs-associés garantit un approvisionnement sans faille. Afin de répondre adéquatement aux besoins croissants des maisons et des professionnels du domaine funéraire aux États-Unis, nous faisons appel à des partenaires de classe mondiale. En Amérique du Nord, nos produits se retrouvent dans plus de cent centres de distribution qui approvisionnent la majorité des maisons funéraires.

Nos produits sont vendus actuellement dans plus de dix pays et seront bientôt distribués dans d’autres marchés internationaux. 

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